Intermediarios denuncian afectaciones económicas y exigen solución ante autoridades federales
Representantes de agencias de viajes se manifestaron en la Ciudad de México para exigir a Magnicharters el reembolso de pagos realizados por servicios que no fueron prestados tras la suspensión de sus operaciones.
La protesta tuvo lugar frente a las oficinas de la empresa en la colonia Juárez, donde los inconformes señalaron que la situación los ha colocado en una posición vulnerable frente a sus clientes.
De acuerdo con los testimonios, las agencias ya habían cubierto los costos de los paquetes turísticos ante la aerolínea, por lo que ahora enfrentan pérdidas económicas y demandas de los usuarios.
Los manifestantes criticaron que la Procuraduría Federal del Consumidor oriente a los clientes a proceder legalmente contra las agencias, lo que consideran injusto al no ser responsables directos de la cancelación de los servicios.
Asimismo, solicitaron la intervención de la Secretaría de Turismo para establecer mecanismos de solución y proteger a los intermediarios del sector.
El conflicto se originó tras la suspensión de vuelos anunciada por Magnicharters el 11 de abril. Posteriormente, la Agencia Federal de Aviación Civil determinó suspender su certificado de operación, lo que legalmente le impide vender boletos o realizar vuelos.
A la par, han surgido reportes sobre posibles adeudos con personal de la empresa, lo que evidencia problemas financieros más profundos.
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes advirtió que, de no acreditarse la viabilidad económica de la aerolínea, podría iniciarse un proceso para revocar su concesión.
Las agencias afectadas esperan que el diálogo con autoridades permita encontrar soluciones para mitigar las pérdidas y recuperar los recursos comprometidos.
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