Cancelación Masiva de Cuentas por BBVA en México

Recientemente, BBVA México ha tomado la decisión de llevar a cabo una suspensión masiva de cuentas, una medida que ha generado preocupación entre los clientes. Esta acción responde al cumplimiento de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que persigue el objetivo de tener bases de datos actualizadas y fomentar un uso más eficiente de los servicios financieros en el país.

Razones Detrás de la Cancelación

La normativa exige que las instituciones financieras mantengan cuentas activas, por lo que aquellas que cumplan con ciertos criterios serán impactadas. Principalmente, se enfocan en las cuentas que han estado inactivas durante tres meses consecutivos y que, además, presentan un saldo de cero en ese mismo periodo.

Criterios para la Cancelación de Cuentas

Es crucial que los usuarios comprendan los criterios que determinan la cancelación. Las cuentas afectadas son aquellas que cumplen con las siguientes condiciones:

• Cuentas inactivas durante tres meses consecutivos.
• Saldo de cero en el periodo mencionado.

Productos Financieros Afectados

Esta medida impactará a diversos productos financieros ofrecidos por BBVA, entre los que se encuentran:

• El Libretón
• Mi Despensa
• Link Card
• Maestra PyME BBVA

Calendario de Cancelaciones para 2025

Los clientes deben estar atentos a las fechas específicas en las que se llevará a cabo la cancelación. A continuación, se presenta el calendario correspondiente:

• 18 de abril: Cuentas inactivas desde enero hasta marzo.
• 16 de mayo: Cuentas inactivas desde febrero hasta abril.
• 20 de junio: Cuentas inactivas desde marzo hasta mayo.
• 18 de julio: Cuentas inactivas desde abril hasta junio.
• 15 de agosto: Cuentas inactivas desde mayo hasta julio.
• 19 de septiembre: Cuentas inactivas desde junio hasta agosto.
• 17 de octubre: Cuentas inactivas desde julio hasta septiembre.
• 21 de noviembre: Cuentas inactivas desde agosto hasta octubre.
• 19 de diciembre: Cuentas inactivas desde septiembre hasta noviembre.

Recomendaciones para Evitar la Cancelación

Para aquellos que desean mantener sus cuentas operativas, se ofrecen unas sencillas recomendaciones:

• Realizar movimientos regulares dentro de la cuenta para evitar que sea clasificada como inactiva.
• En caso de que una cuenta sea cancelada erróneamente, se aconseja contactar al servicio de atención al cliente de BBVA para resolver la situación.