El Caso de Bob Cook y las Computadoras Apple Lisa
El Fracaso de Apple Lisa
La Apple Lisa, lanzada en 1983, marcó un hito en la historia de la tecnología al ser una de las primeras computadoras personales que utilizaba una interfaz gráfica de usuario. A pesar de su innovación, este modelo enfrentó obstáculos significativos, principalmente su elevado costo de 10,000 dólares. Además, problemas técnicos, como fallas en la unidad de disquete y una sobrecarga en el hardware, contribuyeron a su mal rendimiento en el mercado. En total, solo 30,000 unidades fueron vendidas, en gran parte debido a la feroz competencia de la Macintosh y las computadoras de IBM. Este contexto llevó a Apple a discontinuar el proyecto en 1985.
La Iniciativa de Bob Cook
Con el fin del proyecto Lisa, Apple se encontró con un inventario de 7,000 equipos sin vender. Bob Cook, fundador de Sun Remarketing, vio una oportunidad en esta situación y compró las computadoras con la idea de modificarlas y reintroducirlas al mercado. Cook invirtió 200,000 dólares en la actualización de los modelos, mejorando la unidad de disquete, aumentando la RAM y añadiendo discos duros con mayor capacidad, dando vida a lo que él denominó «Lisa Professional».
Recuperación y Destrucción por Apple
Sin embargo, antes de que Cook pudiera lanzar sus modelos mejorados, Apple utilizó una cláusula contractual que le permitía recuperar las computadoras y las reclamó en 1989. En lugar de revenderlas, Apple decidió destruirlas y las enterró en un vertedero de Logan, Utah. La compañía justificó esta decisión argumentando razones fiscales y la reducción de costos de mantenimiento, lo que añadió una nueva capa de controversia a la ya complicada historia de la Apple Lisa.
Motivaciones y Controversias
Bob Cook alegó que la verdadera intención de Apple era borrar el fracaso del producto de la memoria colectiva. Por su parte, Apple sostenía que la destrucción de los equipos era una necesidad financiera. Las discusiones alrededor de este caso se intensificaron, sobre todo en lo que respecta a si la empresa compensó adecuadamente a Cook por su inversión y cuántas computadoras fueron realmente destruidas, ya que algunas fuentes indican que solamente se recuperaron 2,700 unidades. Esta serie de eventos ilustra el impacto significativo que puede tener el fracaso de un producto y las decisiones drásticas que las empresas toman para manejar sus activos y proteger su imagen.
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