Los fanáticos de Prince Royce en Monterrey recibieron un golpe devastador cuando se anunció la cancelación de su esperado concierto en la Arena Monterrey como parte de su gira «Llamada perdida World Tour». ¿La razón? Problemas logísticos y de producción, según un comunicado emitido por la empresa «Zignia Live«.
El comunicado oficial señaló que estas dificultades eran ajenas al artista, dejando a los seguidores del cantante estadounidense de ascendencia dominicana en un mar de incertidumbre y decepción. La gira incluía varias ciudades mexicanas, y la cancelación afecta a lugares como Mérida, Veracruz, Puebla, San Luis Potosí, Guadalajara, Querétaro, Ciudad de México, Tijuana y Monterrey.
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Sin embargo, para alivio de los seguidores, se aseguró que Prince Royce se comprometió a regresar el próximo año para cumplir con su público mexicano.
¿Cómo obtener el reembolso de los boletos para el concierto de Prince Royce en Monterrey?
Para aquellos que compraron sus boletos en línea, no será necesario realizar ningún trámite adicional, ya que la empresa se contactará directamente a través del correo electrónico.
Para aquellos que compraron sus boletos en taquillas, outlets u otras formas, el proceso de reembolso comenzará el 14 de junio. Deberán enviar un correo electrónico a reembolsos@superboletos.com con los siguientes requisitos:
– Identificación oficial (INE o Pasaporte)
– Imagen legible y completa de los boletos (para boletos físicos)
– Capturas de los códigos QR (solo para boletos digitales)
– Correo de confirmación de compra en formato PDF
Es importante colocar «REEMBOLSO PRINCE ROYCE MONTERREY 2024» en el asunto del correo electrónico.
La empresa ha informado que el tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles y ha recordado que solo se reembolsarán los siguientes cargos, de acuerdo con las políticas de venta mencionadas en el reverso de los boletos:
– Importe de boletos
– Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
– Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
A pesar de la decepción causada por la cancelación del concierto, los fanáticos pueden encontrar consuelo en la promesa de que Prince Royce regresará en el futuro para brindarles la experiencia musical que tanto anhelan.
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